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  • [投诉] 汝阳行政大厅工作人员拒绝正常办理业务

    本人于2019年8月13号下午到位于汝阳县隆盛路的行政大厅办理“无房证明”业务,而该窗口工作人员却一边玩手机,一边声称工作太忙没有时间开具证明。当时其他人也因此借口而遭到拒绝办理业务!

    我想请问一下那个上班时间有空玩手机而没空办理业务的工作人员,何为太忙没有时间?难道办理业务不是分内的工作么?既然没空办理业务,那还在行政大厅窗口作甚?

    武123 2019-08-13 评论1 浏览2612 编号 20190813192053250 [汝阳县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:汝阳县 2019-08-14 18:24:43

网友您好:
        收到反映的问题后,我们立即安排专人调查落实。现将具体情况反馈如下:
        经核实,由于近期因公办理不动产登记查询业务量激增,而不动产登记查询业务窗口工作人员不足,因此造成零散群众查询排长队等候。针对此情况,下一步,计划增设一个查询窗口,同时加强工作人员服务意识教育,为广大人民群提供良好的服务。
                                                                                                                                     汝阳县行政服务中心
                                                                                                                                      2019年8月15日

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