尊敬的网友您好，您的投诉已收悉，已转交洛宁县烟草专卖局对举报商户检查。检查结果将通过电话与您联系。消费者在购买卷烟时，投诉咨询可拨打12313受理。
经核查洛宁县烟草专卖局投诉记录登记表，当事人于8月12日上午拨打投诉举报电话，称其在翔梧路一超市购买一盒12元的红南京，抽完之后觉着该烟的味道不对，随后在其他商店购买了同样的卷烟，两盒进行对比，认为第一次所购卷烟为假烟。紧接着，当事人又前往洛宁县局第一市场监管稽查队进行投诉，洛宁县局专卖人员崔秀峰对当事人仅剩的五六支卷烟，从烟盒的外观及包装查看，均未发现假烟特征，当事人当场未提出任何异议，留下联系方式后便离开。随后辖区专管员曹大涛、崔秀峰立即赶往当事人怀疑的商店进行检查，发现该店内“南京（红）”仅余一条，无零盒在销，且店内货架及仓库内均未发现有违规卷烟，该商店一年内也无任何违规经营行为。专管员曹大涛当即与当事人取得联系，详细告知检查结果，并向当事人承诺加强对该商店的日常监管，如有任何异议可随时联系，当事人未表示任何不满。
8月23日，第一市场监管稽查队又对当事人所投诉超市进行了检查，未发现任何违规经营行为。感谢您对烟草工作的关注与支持。

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