或者
2018年7月18日我和我妈还有媳妇去中国银行老城支行存钱 进入大厅后有一女性工作人员上前问办理什么业务，我们说存钱 她说存多少 我说存6万一年定期 然后他就开始介绍说他们有一个理财项目 没有风险什么的 我们也没打算买她推荐的理财产品 但他一直说什么比银行利息高还划算 最后他又说你们既然存一年定期 不如五万存银行 拿出来一万买理财产品一年后可以得利息960左右 我和媳妇问他 这钱一年内我们可以取出来吗 他说不能取 必须满一年才能取 我又问他一年后是不是可以连本带利取出来 他说可以 我还多句嘴问他 是不是类似支付宝里面那个余额宝性质类似 只是一年没到期不能取 她说是的 我还说明年要用钱生孩子和把老家房子拾掇拾掇 她信誓旦旦的说没事 到期来银行取就可以了 然后被他带到柜台开始办理 当时办理出来五万定期存单 另外一万块钱在手机APP中国银行可以看到有一万的额度 当时出于对银行的信任也没想什么。问题来了 我与今年2019年7月19日去中国银行老城支行取钱被银行工作人员告知不能取 你这一万块钱是保险（事后才知道叫富德生命人寿） 还必须存够五年每年还要再存一万 到期后才能取出来 我当时就晕了 啥意思 明明理财产品而且就存一年 怎么变五年还要每年再存一万进去 银行工作人员问我保单上写的很清楚 我更晕了 还有保单？我们哪里见过保单 我家离银行就二三百米 给没给我们不清楚？然后银行工作人员联系了保险公司 保险公司说想退保险会损失近5000块 建议我继续存下去 也就是每年存1万连续存5年 我媳妇刚生孩子没几天 正是需要钱的时候 我哪有闲钱买保险 因为这事搞的我们夫妻俩头都大了 还不敢让家里老人知道 怕他们激动出个什么事 那个忽悠我们买理财暗地里变保险的银行工作人员 你为了一点业绩就这么折腾我们？为什么不直接明确告知你们卖的是保险 而要遮遮掩掩说是你们银行理财产品 往银行前前后后跑几圈了 最后有个自称经理的人 说来说去还是叫我继续存 不然就损失近5000块 给人一种你爱买就买 不买就退一半钱 这件事搞的跟吃了苍蝇一样恶心 望有关部门帮助我们讨回被骗本金和一年损失的利息
回复部门：中国银行 2019-08-09 16:36:10
我行已与当事人取得联系，表示将进一步核实此笔业务办理的具体情况，并邀请当事人极其家属到我行对此次事情协商解决，客户表示认可。下一步我行会积极关注并妥善解决该事情进展，妥善解决客户问题。
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