1.本人于7月19日中午12点50到达位于洛龙区政和路与金城寨街交叉口的中国银行洛南新区支行办理个人现金业务,该支行工作人员告知中午休息,下午2点以后才办理业务,该支行门口公示的营业时间是早上9点到下午5点,针对此情况投诉。 2.本人于7月22日中午1点10分到达位于洛龙区政和路与金城寨街交叉口的中国银行洛南新区支行办理个人现金业务,该支行工作人员告知中午休息,下午2点以后才办理业务,该支行门口公示的营业时间是早上9点到下午5点,针对此情况投诉。 3.本人于下午2点20左右开始在该支行的2号柜台办理现金业务,该支行工作人员工号32021,拒绝将我手中的人民币存入我的借记卡中,办理业务过程中接打手机,还态度恶劣,说哪给我存叫我去哪办,针对此情况投诉。 4.要求该支行行长带着当班柜员32021登门道歉,地址在洛阳市西工区中州中路222号邮政大厦,并对未按照公示时间营业进行整改,联系电话就是这个工单的联系电话 谢谢! [查看详情+]
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回复部门:中国银行 2019-07-24 12:28:02
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