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百姓呼声 > 对话部门 > 孟津区 我要提问

  • [投诉] 孟津县天外天酱牛肉烩面态度恶劣辱骂还要殴打消费者

    投诉孟津县会盟大道与永平路交叉口小饭店（天外天酱牛肉烩面）说话态度恶劣，生意没做成，辱骂消费者，还要动手打消费者，难道孟津县对商户市场就是这样管理的吗，如果商户是这样的素质，那做出来的饭又是怎样的卫生条件呢，这难道不是在给孟津形象摸黑吗，这让来孟津耍的人还敢不敢来，吃个午饭还遇到这样的商户，孟津县市场监管局是不是应该加强对市场的监管，不要让这些黑商户影响了孟津的形象。

    网友407717 2019-07-17 评论0 浏览1516 编号 20190717133252707 [孟津区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：孟津区 2019-07-18 10:39:34

网友：
            您好！接网友诉求后，县市场管理局高度重视，迅速进行调查处理，现将调查处理情况反馈如下: 接到投诉后，执法人员立即赶往现场调查，经调查，诉求人与商家因一份凉菜双方发生口角，后商家把凉菜钱退还给诉求人。执法人员已当场对商家批评教育，以后要注意说话方式和态度，提供优质服务，文明经营。

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