网友：您好！
    感谢您对洛阳教育的关注与支持！
    关于您反映的问题，经了解，回复如下：
    2019年6月17日是2019年上半年教师资格认定体检的第一天，体检人员出现了集中扎堆现象，而洛阳市中心医院体检中心对体检人员数量预估不充分，准备不完善，造成现场秩序混乱，最终部分到场人员当天未能体检。中心医院体检中心对突发状况的处理方式欠妥，态度不佳，使广大体检人员产生极大不满。对此，我们已经与洛阳市中心医院协调，采取了以下措施： 
    1.延长体检时间至6月27日，城市区现场确认时间延长至7月3日，同时体检报告由体检医院直接送至认定机构，不必体检人员自取；
    2.要求中心医院积极调配工作人员，目前日接待能力能够满足超过1000人体检需求，同时增加缴费窗口，现场缴费方式微信、支付宝、现金均可。
    3.体检医院工作人员每天提前1小时上班（6:30上班），同时安排志愿者现场服务并维持秩序，尽量减少等待时间。
    感谢网友的批评和意见，我们后续将要求洛阳市中心医院体检中心积极开展网上预约服务，开展更多的便民惠民措施为广大教师资格认定体检人员服务。
                       洛阳市教育局
                       2019年6月19日

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