由于客服业务不熟练,讲解内容前后完全相反,有联通录音可查,导致顾客误操作,说套餐恢复不了,或者你给我恢复了,或者你给我其他补偿方案,敷衍,不解决,打10010投诉一个多月了,最后不了了之了,店大欺客,解决不了天天投诉你们联通
回复部门:中国联通 2019-06-12 10:02:17
尊敬的用户:
您好,您反映的问题我公司已收悉。现已安排工作人员核实后与您联系,建议您关注,感谢您的支持。
洛阳联通公司
尊敬的用户: