我的烟草证刚办下来的时候是让我一个月一报烟,我想现在给改成一个礼拜一报,能改吗?因为现在一个月一报烟已经不够卖了。
回复部门:烟草局 2019-06-10 09:26:04
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接到客户投诉后,城区分公司落实情况,与投诉人联系沟通,现将调查结果反馈如下:投诉电话为15824987299的客户反应想由一个月报烟一次,变更为一月报烟四次。了解到客户的诉求的同时已告知客户,现阶段已取消两周一次订货和四周一次订货订货的情况,所有客户已全部变更为一周订购一次卷烟,客户对处理结果表示满意并对现阶段工作情况表示理解。
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