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  • [咨询] 报烟时间能不能改

    我的烟草证刚办下来的时候是让我一个月一报烟,我想现在给改成一个礼拜一报,能改吗?因为现在一个月一报烟已经不够卖了。

    网友464564 2019-06-07 评论0 浏览2455 编号 20190607115548971 [烟草局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:烟草局 2019-06-10 09:26:04

尊敬的网友您好,您的诉求已收悉,我们将尽快给您做出答复,谢谢您的关注!
  接到客户投诉后,城区分公司落实情况,与投诉人联系沟通,现将调查结果反馈如下:投诉电话为15824987299的客户反应想由一个月报烟一次,变更为一月报烟四次。了解到客户的诉求的同时已告知客户,现阶段已取消两周一次订货和四周一次订货订货的情况,所有客户已全部变更为一周订购一次卷烟,客户对处理结果表示满意并对现阶段工作情况表示理解。

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