尊敬的网友：
          您好！首先因为我们环卫道路清扫作业，给您及其他过往群众带来不便表示歉意，同时也感谢您对环卫工作的关心，对于您反映的问题，现回复如下： 经核查，该车驾驶员负责天津路段的冲洗作业，由于车上的水已用完，在青岛路加完水后返回天津路作业，在行驶到东升三中附近时，接到紧急通知，青岛路有处雨水口有饭店倾倒的油渍，急需冲洗，该车驾驶员调头到青岛路去冲洗雨水口。因三轮冲洗车自身噪音较大，加上室外环境因素，经常听不到上级安排工作任务的电话，又逢花会期间，突发事件及临时任务较多，为了及时接收到上级安排的任务，也为了安全驾驶，才配带了一只耳机。 即日起，我局会加大安全教育力度，要求驾驶员提高素质，文明作业，最后，为辖区居民创造更加洁净、舒适的生活和工作环境，望您及广大市民谅解、支持环卫工作和当前全市的大气污染防治攻坚工作的工作！ 感谢您对我区工作的理解和支持！
                                                                                                                    洛阳市涧西区环境卫生管理局

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