尊敬的网友：
       您好！关于网帖中反映的问题，我办立即安排专人调查核实，现回复如下：
       经查，万众e家小区物业公司按照消防要求、设计规划在地下车库设置电动车充电桩，2015年安装的充电桩因设施老化需要更换。小区物业为方便业主充电，引进智能充电桩，业主可以通过扫描微信二维码、办理智能充电卡等方式进行充电。针对网友提出的充电桩损坏问题，物业公司已联系充电桩安装单位进行检修。



                                                                                                                                                                     西工区红山办事处
                                                                                                                                                                        2019年4月25日

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