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  • [投诉] 建行改革开放40周年纪念币网上渠道申请没有投放

    2019年3月13日看到银行的宣传,投放纪念币3月15日-3月17日三天为预约期,到了3月15日零点就开始预约,显示超过可预约的数量,自3月15日零点起到现在发布时间止,其间不断刷新一直都是显示超过可预约的数量,银行网点选项也不断更换,预约领取日期选项也不断改变,但还是显示超过可预约的数量。不知道是何原因,不知道是不是零点时间刚到,不到一秒纪念币就抢光了?

    网友497644 2019-03-16 评论0 浏览1121 编号 20190316160735794 [建设银行]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:建设银行 2019-03-18 10:36:07

尊敬的客户:
       你好。首先感谢您对建行工作的支持和关注,我行和字纪念币分线上和线下预约两种,线上网络预约时间是15日凌晨面向全社会进行,由于本次属于第二次预约,线上预约数量有限,会出现瞬间全部预约完毕的情况。您所说的情况可能是预约初期由于预约人过多,网速问题,系统刷新困难,造成刷新一直都是显示超过可预约的数量,均属正常。您可以在预约当天到我行所辖所有公布参加改革开放40周年纪念币预约的网点进行现场预约。
                                                                                                                                                                    建设银行洛阳分行

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