用户提问 2019-02-28 10:40:04

汇景城公租房物业管理中心水费收取异常，管理混乱 洛阳东方汇景城物业管理混乱，水费收取异常。我们是2号楼801的，从公租8月底公租房交房起，物业连续5个月从来没有公示过水费和度数，公租房虽然签订合同交房，但10月前一直没有入住，厨房水表和卫生间的水表总阀是关着，但在2019年2月公布的收费中，2018年10月前期欠费水表已经欠费103.8元，也就是没有入住，已经走了29吨水。没有使用确有这么多用水，物业还不让看交房时验房时的底数，只告诉我们前期所有示数为0（水表出厂时需要检验，示数已经早不为0），这种收费问题存在端倪，虽几经交涉但无果。物业还推卸责任，物业还说水表初始读数是验房时事，房管局没有上交，这些底数不归他们管，他们只收费。入住时公租房收费既然和物业已经对接好，那么我认为这些已经肯定处理过了。现在物业那里不给看示数，让自己提交证据，月底断水，这是逼迫强制人员交水费的节奏。而这一切原因都是物业服务质量不达标导致的。请求主管部门核查物业资质。 每周都去一次物业中心，在最近去的一次，他们终于让看房管局留在那里的柜子里的验房底册，奇怪的是，物业中心在东头虽放了一张桌子，那里柜子里一直是大开着，没有锁，没有人值守，而那里放的是过去的验房单，更奇怪的是所有微信业主群的里水费异常的房间住房的验房单都不翼而飞，不见了，感觉这事非常寻常。 和物业沟通不通，混乱的物业管理，房管局的验房底册又不见了，物业又逼迫交水费，没有入住水阀是关着的却存在前期欠费，在此只能请求物业的主管部门协调处理此事。 在此，我们要求，如果物业提供不了以前的底数，物业还存在管理混乱和管理不规范导致此问题，也是主要过错责任方，那么异常的费用有物业承担，我们暂缓交水费，直到这个问题解决。 不仅是水费，公租房1，2号楼还多次发生不安全事件，入室盗窃，业主的住房和安全，财务都收到威胁，物业的西门人员可以从两旁随意出入，基本相当于物业没有安保。至少1，2号楼的安全保障措施也没有到位。这是物业管理的安全问题，也希望不要再发生不安全和偷盗事件了。 [查看详情+]