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百姓呼声 > 对话部门 > 中国银行 我要提问

  • [投诉] 中国银行办事效率低

    1月20号在西工区凯旋路八一路中国银行，人工柜台休息不办公，提款机共3个，一个坏了很久没处理，一个没有取款的选择模块，还有一个只能取100和500。上周在凯旋路七一路附近的中国银行办业务，大厅十几个人等待只有一个柜台办公，效率也太低了吧！忘改进！

    网友506049 2019-01-20 评论0 浏览1851 编号 20190120145402991 [中国银行]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国银行 2019-01-22 11:34:22

尊敬的客户：您好！我们对给您造成的不便表示歉意！节前现金用款高峰，我们预计不足，已对ATM管理员进行批评及相应处罚。今后我们会加强现金及ATM管理，杜绝此类现象的发生。

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