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  • [投诉] 贷款审批成功时未收到通知,导致还款延期上了征信

    本人于2018年5月在洛阳分行办理了住房贷款,审批成功后,直到7月份开始扣款,期间未收到任何通知(短信、电话),7月22号时才收到电话通知,当时赶快把钱还上,但为时已晚,导致逾期上了征信。

    2019年1月18日上午致电洛阳分行,工作人员表示银行没有通知的义务。

    请问此事该如何处理?

    贷款是否成功,哪月开始扣款银行没有通知的义务吗?

    逾期与银行难道没有责任?

    柳7577283 2019-01-18 评论2 浏览4827 编号 20190118101231884 [农业银行]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:农业银行 2019-01-22 15:19:44

尊敬的网友:
  您好!感谢您对农业银行的关注!
  1、银行贷款是否审批成功,银行没有通知客户的义务!
      2、根据征信规定,各类还款期有宽限期,非恶意的短期逾期不影响个人征信记录!!
  再次感谢您对农行的支持!
        
                                          中国农业银行股份有限公司洛阳分行
                                                      2019年1月22日

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