网友您好：
因近期到办税服务厅办理业务的纳税人较多，请您错峰办税，或者使用网上电子税务局办理业务。同时为解决办税服务厅人员过多情况，我局采取以下措施：
一、继续扩大宣传自助办税和网上办税。
为了减少叫号窗口业务压力，办税服务厅不断推行自助办税和网上办税，自助办税厅内设有自助机申报和能上网的电脑供纳税人使用，网上办税厅让纳税人通过网络办理涉税业务，一定程度上疏解了窗口的压力。
二、加强导税台纳税咨询，及时引导分流。
为及时应对办税高峰期，各办税服务厅挑选业务骨干充实导税台，由专职导税人员负责咨询工作，对前来办理业务的纳税人进行疏通和引导。
三、延长办税时间。
为减轻办税压力，办税服务厅根据实际情况延长办税时间为纳税人服务。
感谢您对税务工作的支持，如果您还有其他疑问，欢迎您拨打12366纳税服务热线进行咨询。

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