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  • [建议] 洛阳银行手机银行系统升级应给用户选择权

    手机银行系统不断完善升级是件好事,但有些用户手机升不了,例如苹果手机就很麻烦,我的手机ID号搞不清楚所以无法手机,可是该软件不给用户选择权,不手机就不能用了!希望能给给选择权。

    lyd_14739R19rk9 2019-01-12 评论0 浏览10936 编号 20190112211530577 [中原银行]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:中原银行 2019-01-23 17:53:30

尊敬的客户:
        为给客户提供更加优质的服务,我行手机银行功能在不断完善优化,功能的新增与优化涉及客户端变更或新增,所以必须强制更新,由此给您带来的不便深表歉意。
        我行工作人员已经与您取得联系,您所提建议是因为您的apple ID密码忘记导致,建议您通过当时注册所留邮箱找回apple ID密码,或者重新创建新的ID进行苹果商店登录。

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