住院一日清单中显示的血糖检测6次的费用但实际检测是三次,问护士,护士说出院结算不按一日清单,按她们电脑的实际记录。我就问你不按一日清单来结算你给患者发这个一日清单有啥用?你出院结算是一个综合费用,患者怎么知道少检测三次血糖的钱收没收,一日清单还说24小时没有异议,就算默认。咋说医院都有理。在县医院住院的大部分是文化程度不高的老年人老眼昏花,一天的收费项目那么多,看都看不清。大家对公立医院都比较信任,但医院这种行为,是对患者不负责任,也是往自己脸上抹黑。这是患者自己发现的,但没发现的和之前的你医院多收患者钱没有,都是未知,从这件事反映出医院工作不严谨,管理不到位。
回复部门:孟津区 2019-01-14 09:46:29
网友:
您好!关于您反映“县人民医院一日清单费用与实际费用不符”问题,经县卫计委调查,情况属实。该事情发生在县人民医院内三科,造成“费用不符”的主要原因是当班护士责任心不强,未及时查对住院账目,导致患者费用未及时减退。根据以上情况,县人民医院已及时纠正处理,情况如下:内三科护士已将多记费用从费用清单中删减;2、内三科护士长再次向患者解释说明并表示歉意!并表示将加强管理,坚决杜绝类似情况发生。对当班责任护士进行全院通报批评;内三科做出深刻检查,加强住院费用“一日清单”管理,严格收费制度。
mjxwjw 2019-01-18 15:14:08
网民您好: 关于您反映“县人民医院一日清单费用与实际费用不符”问题,经县卫计委调查,情况属实。该事情发生在县人民医院内三科,造成“费用不符”的主要原因是当班护士责任心不强,未及时查对住院账目,导致患者费用未及时减退。 根据以上情况,县人民医院已及时纠正处理,情况如下: 内三科护士已将多记费用从费用清单中删减; 2、内三科护士长再次向患者解释说明并表示歉意!并表示将加强管理,坚决杜绝类似情况发生。 对当班责任护士进行全院通报批评; 内三科做出深刻检查,加强住院费用“一日清单”管理,严格收费制度。 感谢您对卫生计生工作的关心与支持! 2019年1月18日
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