时间:2019.1.9下午17:09
地点:市府名邸公交车站
车次:从高铁站发车的77路
事情:到市府名邸站之前我们一行三人包括一个1岁宝宝,在车上说快到站了要下车了,因为离司机很近司机肯定知道。但到了站我们迅速移到车门抱孩子下车,司机迅速关上了们,夹了老人胳膊和孩子的头,我喊了司机才松开门,旁边乘客都在窃窃私语这司机怎么这样,然后我趁着开门赶紧下,谁知又夹了我一下,大家就开始说这个司机了,下了车我们真的很气,司机连夹两次连个道歉也不说直接开走了,给公交公司打电话也频频挂断打不通只能投诉百姓呼声了。
回复部门:公交集团 2019-01-10 16:35:36
网友您好:
我们已通过电话与您取得联系,向您说明相关情况。我们教育全体驾驶员提高安全和服务意识,做好安全和服务工作,您表示满意。感谢您对公交事业的关注。
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