或者
今天上午11时许，到长兴街支行办理对公业务，在自助填单和取号等候时，均未有工作人员告知12点之后不再办理业务，等排到时才告知，又以扫码枪无人操作为由让下午再来办理。既然特定时间之后不再办理业务，为何不在群众叫号时尽到告知义务，合理控制人流量，或者把未开放的窗口开放，避免群众空等。现在政府部门都提倡最多跑一次了，银行服务业的流程却并不怎么跟得上趟，这样真的好吗？
回复部门：建设银行 2018-12-11 15:12:11
尊敬的客户：
你好。经我行有关工作人员与你联系沟通后，详情你已尽知，感谢你对我行工作的支持，我们将秉持以客户为中心，更加贴心地为客户服务。
建设银行洛阳分行
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
