或者
2018年11月21号在洛阳机场侯机大厅候机室时有位穿制服小姐推销航行神州会员，说是民航发起的新会员活动，办理后可以从航空公司内部订票，没有中间代理商的差价，是充值1380元然后送1000元，可以通过他们的内部航空平台订票，因为是在候机室，又是机场工作人员的制度，本人以为是航空公司官方出的优惠，机场允许的官方渠道，就办理了。本人对于这个会员已经没有信任可言，要求退钱。 同时，该工作人员穿着机场的工作人员服装说和各大航空公司有合作，推销时却说携程是代理商，她们不是代理商，有误导性质，承诺根据票价会有不同程度的优惠，但扣掉自己付的钱，只便宜很少的一点，误导消费严重。
最后，没有正规的合同，只有一张贵宾申请表，在机场以这种行为销售，是不合法的，并且他们平台办理会员卡之后，我打电话查他们给我的实际票价是跟网络票价一样的，并无优惠，属于严重虚假宣传。严重影响洛阳机场影响…
回复部门：洛阳民航 2018-12-01 16:35:51
尊敬的网友：
您好！向您销售打折卡的人员非洛阳北郊机场工作人员。机场高度重视您反映的问题，立即与销售人员所属公司——北京航行神州商务服务有限公司沟通。该公司已与您取得联系，全额退还您的会费，并向您和机场表示真挚的歉意。该公司于11月28日作出书面承诺：一是对本次事件直接责任人马某处以扣发当月奖金，解除劳动关系的处罚；二是对驻场经理除了进行单独谈话、批评教育、扣除3个月绩效的处罚外，还责令其进行深刻检讨，并在全体员工前宣读检讨书；三是该公司将对整个销售队伍进行统一整改，加强队伍行为规范，要求销售人员全面、真实地向客户提供会员卡服务信息，不得做引入误解甚至虚假的宣传；四是该公司将进一步加强员工队伍在礼仪、素质、业务水平等方面培训，制定更严格的员工考核要求；五是全体员工要以事件为教训，努力学习业务知识，增强顾客至上的服务意识。
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尊敬的用户：
