在邮政银行办理房贷,每月20号还款,这个月没看清楚,往卡里少转一分,20日扣款,少一分,21日又抠一分,当时20日扣款发现钱不够,立即转入欠款,22日发短信说拖欠个人住房贷款,上报信用库,以前还款日20号,银行会发短信或者有时候打电话提示欠款,这次当日没短信,也没有电话通知,就上报,这是不是太苛刻,太死板了吧,最起码发短信提醒,或者打电话提醒,再不济也有个宽限日期,说还没有大意时候,这样做,是不是好多老百姓都成失信人员了。
回复部门:邮政储蓄银行 2018-11-23 14:47:20
尊敬的客户您好,感谢您的来贴,支行工作人员已经与您取得联系,对于您提的建议,已经安排落实,要求信贷员务必做好电话提醒工作。同时因为征信是无法更改的,但偶尔一次的短期逾期对个人征信不会造成太大影响,请您放心,也感谢您对邮储银行的理解。如有疑问可拨打南昌路信贷部电话0379-64120072或联系您的信贷管户经理,邮储银行将竭诚为您服务。
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