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  • [投诉] 瀍河区哈弗汽车店扣押车主预交的保费不退

    2017年12月25日，在洛阳众山伟业汽车销售服务有限公司九都东路延长线3号， 哈弗汽车店购买了哈弗H2一台，当时销售时要求提前预付汽车保险金2000元整，说是用于第一年汽车保险到期后购买第二年车险时使用，2018年11月11日左右，联系该汽车销售店，询问车险续费事项，被该店人员告知该店销售汽车时的老板破产，所以销售时缴纳的预收保险金现在不承认了，让车主自行想办法自己另购买车险，该店在整件事情过程中好不作为，出现问题也没有积极联系当事车主告知实情，给予解决办法，而是一副事不关己，无所谓的态度，让我们车主深感气愤，该店存在故意隐瞒 欺诈的行为，望有关部门协助尽快处理解决该问题。

    lyd_38HyeMV0723 2018-11-21 评论1 浏览3983 编号 20181121151926399 [商务局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：商务局 2018-11-22 14:53:06

网友您好：经过沟通了解，已告知您，可以先取证随后与我局联系。我局会跟进此事。

如果您对此回复不满意！ 点击追问

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[网友交流] 最新 最热

  • 天涯明月83 2019-09-19 16:55:20

    我也是洛阳众山伟业汽车销售服务有限公司九都东路延长线3号的受害者，当时保险公司出险的保费打了该公司售后的账户上，因个人原因未进行维修，当时该公司售后同意冲抵以后保养费用（当时开有收据），后来去保养才知道该公司倒闭了。在原址上的洛阳瑞顺哈弗4S店（除了老板已换，员工还是原公司员工）概不承认！请政府予以解决为盼！谢谢政府！

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