7月6日在要还的信用卡数额上多还了1000左右！卡部也去了无数次！都是在踢皮球！给95588打电话就会说交给后台处理！我老公说不清楚！我补充！95588还不愿意！一直让重新报身份证！不听我说！请问！如果对方是哑巴！你们能视频看手语？！这是想解决问题还是在激化矛盾！多还的钱在卡部之前查出来了，说7个工作日退回到本人工行储蓄卡中！等到现在没有个结果！后来又说多还的钱可以取出！可是卡插在ATM机上竟然显示无效卡？！我们还钱的时候怎么不说是无效卡还不上？！我们自己多还进去钱！怎么可能去注销卡？！如果是多取了100，估计第二天警察就上门了吧？我们就想知道多还的钱什么时候能拿回来？！还有！多还进去的利息怎么算！？到底什么时候能给我解决？！