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  • [投诉] 孟津县农业局二高家属院24户居民20天没水吃

    问 [孟津县] 孟津“水老虎”有谁监管

    孟津县农业局二高家属院24户居民20天没水吃,不签字,不交钱,没人维修没人管,开口费,水网改造费用多少有谁管,打110不能给予正面答复,百姓民生问题投诉无门。

    网友525789 2018-10-01 评论0 浏览1598 编号 20181001071458470 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2018-10-06 10:48:29

网友:
            您好!  关于网友反映县农业局二高家属院停水问题已收悉,县汇兴水务公司高度重视,立即安排工作人员深入小区进行调查,现将情况说明如下: 网友居住小区系县汇兴水务公司按总表收费用户,由于小区内部供水管道漏水,小区住户拨打公司服务热线要求关闭总阀门,公司建议对内部供水管道漏水点进行维修,而小区住户不愿维修,于9月15日到公司提出“因管道老化无法使用,需进行入户抄表改造”的申请书(附小区24家住户申请同意改造的签名)。在接到改造申请书后,15日下午立即安排相关科室到现场查看改造方案,并做出改造预算书,22日小区住户将改造预算书取走,24日小区十几户住户到公司,经过协商同意改造费用,26日上午缴纳改造费用,26日下午我公司施工人员进场开始施工,经过工作人员加班加点的施工改造,于30日改造完毕恢复正常供水。公司工作人员在接到申请后便立即安排人员进行一系列的改造手续,不存在没人维修没人管现象。 公司项目技术部门根据《河南省2008—2016安装定额》,《洛阳市建设工程造价信息》作出了改造预算书,如网友对改造费用有疑问,可到公司工程部进行查看。 感谢您对供水工作的关心和支持! 

                                                                                                                               孟津县汇兴水务有限公司 
                                                                                                                                        2018年10月8日

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