或者
每次来建行没有小一个小时办理业务都出不去，也不知道员工有多少人，为何每次都是只有一个窗口办理业务？现在人来办理业务那有那么多的时间在这等候？难道不能根据客户人数开通办理业务窗口？
回复部门：建设银行 2018-09-27 12:08:18
尊敬的客户：
您好！感谢您使用我行产品和提出的宝贵意见。对于给您带来的不便我们深表歉意！我行将加强对网点大厅的管理，随时根据客户情况进行弹性排班，增加窗口。同时将加强对员工业务能力的培训，加强对大厅客户的业务分流，以减少客户等待时间，提高服务效率。如您在业务办理过程中有任何疑问可拨打我行统一客服电话95533进行咨询。
建设银行洛阳分行
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