或者
2018年9月19日下午3点左右座33路回公司，我上车投小票，司机命令我投币，我说我身上没一元钱，然后他把公交车靠边停车，熄火，让我下车，我没下车。全程命令式，公交车司机火气很大，两次靠边停车熄火，直视面对着我和我对耗，说我不下车，他就不开车，让全车人等着，我不清楚交通守则，他不知一次的出言嘲讽，开车走的时候还说，赶紧回去找一个人好好教教你做公交车吧，全程很嚣张的司机，我不知道怎么跟他沟通才好，我们全程没有办法沟通，司机的做法我一点都没办法理解，外面下着大雨，第一次坐公交生怎么大气。司机没有看到工号，是从龙门石窟往火车站发车的，上衣红色褂子，下身灰色裤子，白色的鞋，很瘦，个子不高，肤色偏黑，心平气和的说事情，多用一个请字，全程没有听到过一句这样的话。小票是不是可以取消了？？报销就办月供卡了，我一直以为小票是找零，希望你们考虑一下，必经不是以前那个年代了，郑州那还用这些，容易产生误会，我也有错，当时他的态度和做法，是一个正常的人，都没有办法接受，我希望你们对这个司机进行教育培训。
回复部门：公交集团 2018-09-20 16:36:15
网友您好:：
收到诉求后公交集团非常重视。经落实，诉求人误认为报销车票具备钱币功能，可用于乘车投币使用。驾驶员发现后立即提醒并要求其投币。乘坐无人售票车时需自备零钱，车内不设找零。我们已教育驾驶员注意讲话方式、提高服务意识，尽最大努力做好车厢服务工作。洛阳公交事业的进步离不开市民的监督与支持，如您对公交有任何的建议或意见，也欢迎您拨打公交热线63411661反映，我们将为您提供竭诚服务。
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
