针对客户提出的等侯时间长的问题，我公司真诚地向客户致歉！为了给你提供更便利的柜面服务，提醒各位客户：
1、 我市各柜面均开通预约服务，客户可关注：“中国人寿河南服务号”，点击工作区的“预约服务”，选择就近的柜面，挑选自己方便的时间进行预约。在预约时间内到相应的柜面出示预约号即可优先办理业务。
2、 凡是我公司的客户均可持本人身份证原件到就近柜面开通国寿E宝权限，下载“国寿E宝“APP，实现足不出户，动动手指即可轻松办理业务！
3、 柜面服务的高峰期为： 上午：09：30—11：30
                     下午：15：00—16：30
中午换班时间为：12：00—2：00 
每周一为业务办理的集中高峰期，提醒客户安排好时间，避开高峰期。

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