或者
您好：
洛铜佳苑自2018年5月交房并收取大家物业费以来，物业从未当则，电梯频繁故障，楼道等公共空间打扫敷衍了事，楼道灯损坏也无人修理，空调下水管堵塞后房地产工程部与物业互相推诿！同时洛铜物业仅有C类服务资质，但是却按照高档小区每平方1.35元进行收取！
先要求洛铜物业公式物业收费凭证及相关标准！并请领导部门监督其服务质量！
回复部门：涧西区 2018-08-20 17:16:57
尊敬的网友：
您好！您反映的关于电梯频繁故障和空调下水管堵塞问题，在质保期内出现的质量问题，物业公司应及时联系开发商进行维修；对您反映的楼道公共卫生、楼道灯等问题，我办已要求物业公司加强管理，及时进行卫生的打扫和更换工作；根据《河南省物业管理条例》第三十九条规定，应当在物业管理区域显著位置公示物业服务费用等相关信息；关于收费高低问题，您可以咨询物价部门。感谢您对我区工作的理解和支持。
涧西区物业办
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尊敬的用户：
