回复部门:新安县 2018-08-10 15:34:32
尊敬的网友您好,感谢您对新安工作的监督和支持,您所反映的问题经交通局调查反馈如下:经调查: 1、针对新安至洛阳线路运营中存在的问题,县运管局责令新安县汽车站一是加强司乘人员的培训学习,提高从业人员素质和服务意识,要求司乘人员文明用语、礼貌待客;二是在司乘人员安全例会中强调,车辆要遵章守纪、规范经营,在安全检查点停车登记,由工作人员检查核实载客人数;三是加强安全教育,提高驾驶员安全意识,文明驾驶、安全操作,规范司乘人员的经营行为;同时加大GPS监控和路查管理力度,杜绝超员、超速,不系安全带等影响旅客安全的行为发生。 2、县城东关是县汽车站设的安全检查点,售票员报数字是向工作人员上报车辆载客人数,其目的是严禁客车超员。同时责令县汽车站对检查点加强管理,要求县汽车站检查点工作人员上车检查。针对司乘人员服务态度恶劣等违规经营行为,一经核实,将采取对车辆停班,司乘人员培训学习的处理;对车辆存在超员、超速等违反交通法规的行为,将按有关规定从严处理。
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