我在中国人保买的车险,五月三十号发生了单方事故,报案后洛阳人保勘察了现场,然后把车拉到4S店,负责案件的定损员到场拍照,进入定损理赔程序。之后一直未能解决,和定损员也不好联系上,六月十几号,我打了95518投诉了几次,仍然得不到解决,七月十三号,我打了12378中国保监会投诉,终于在七月三十号,整整两个月理赔到位。可我要求的误工费和精神损失,得不到友好解决,洛阳人保的一系列做法,根本没有一点职业道德和专业素质,我要维权!
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