感谢您对我公司的支持。针对您提出的问题，可以根据您的具体实际情况，选择以下几种方式办理：
     1. 如果款项所有人不能亲临柜面，可委托其直系亲属办理，但付款形式必须为转帐，账户是款项所有人本人，需提供委托人和受托人的相关证件。
     2. 款项所有人也可以在外地通过代服务进行办理。领款人可以持相关证件，到中国人寿股份有限公司当地任一客服网点进行申请。
     3. 为了方便你办理业务，目前我公司与多家银行开通了银行转帐业务，在款项所有人方便的情况下，到我公司办理生存金银行转帐授权业务，我公司将在规定时间将资金款项自动汇入权益人的帐户，不用再到公司办理任何手续。

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