各位领导好,我半月前去农行办银行卡,工作人员告知身份证退磁了办不了,随后到府店镇派出所补办身份证,等下午3点上班了那个女工作员说穿的衣服不对今天办不了,我说你看我跑二十多里地来不容易,你们这谁有衣服让我用一下,她脸扭一边不给我说话,没法,我又问她,你给我看看我这身份证是不是真退磁了,她不耐烦得说:对不起!这里没法看,我问,哪里能看她始终没搭理我,没办法,我又跑到农村信用社让一个工作员看看,他说能用没事,请问有关领导派出所能办身份证,为啥就不能查看身份证是不是有效呢?这个派出所的员工做得是不是有点像是混钱的,对工作太失职了
回复部门:偃师区 2018-07-16 11:55:44
网友您好,经调查,事发当时偃师市府店派出所因身份证读卡器损坏,一直借用缑氏所读卡器分发身份证,无法为您读取身份证信息,加之,办证群众较多,工作人员未能对您热情服务,在此对您深表歉意。根据相关规定,办理身份证需背景颜色为白色,所以,您在拍照时需穿深色系衣服。今后,在工作中我们将严格要求偃师市公安局窗口工作人员一定端正态度,认真负责,接待群众主动热情,文明用语,耐心解答群众提出的问题,优化服务质量。感谢您对我们工作的关心和支持!
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