或者
今天去纱厂路办业务，有两点问题：
1.员工柜台不接受100元现金整钱存款，问中国银行窗口只接受零钱业务吗？
2.在取号后，六七人在等待，可只有一个柜台在办理业务，其中有一人办理了半个多小时。大堂经理有四人，是不是窗口太少了？不能按照业务人数增减窗口吗？
回复部门：中国银行 2018-06-14 11:50:29
尊敬的客户您好！首先感谢您对我行业务的支持，我行为有效缩短客户办理业务等待的时间，建议客户两万元以下的整存整取业务要至自助渠道办理，如果您初次使用自助设备可要求大堂经理进行辅助指导；随着网络金融的快速发展，高效快捷的自助渠道将逐步替代我们的人工柜台，我们的大堂经理会指导您通过我行的手机银行、智能柜台、ATM等自助渠道快速办理业务。我们的联系电话0379-63108731，您有任何业务问题可以随时打电话咨询！
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