敬的网友您好 你的问题已经收悉，烟草公司配送到商户手中的卷烟不存在假的问题    我们现将转到相关部门，为您做详细答复
网友您好：
    卷烟真伪鉴别检验有很严格的流程和标准。我们不能通过您反映的“烟灰发黑”这一个问题来判断卷烟产品的真伪。消费者在购买卷烟产品时，一是要注意商户店内是否有烟草专卖零售许可证。不要到无证经营的商户处购买卷烟。二是可以核对卷烟上的条码。持证商户购进的每条卷烟上都有属地烟草公司的激光码。激光码第二行前四位是区域代码。后面是商户的许可证号。若核对不一致，有可能是假冒卷烟。最后，消费者若是对自己购买的卷烟产品有异议的话，可以携带卷烟到就近的烟草专卖稽查队进行咨询。

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