本人的信用卡到期,本人收到短信,工行的信用卡中心及时给更换了心卡片,把新卡给到了武汉路第二支行,该支行刁难卡主就是不给发放新卡片,态度还及其不好,真不知意欲何为?
回复部门:工商银行 2018-05-15 15:28:02
您好!因为按照信用卡领取规定,必须本人持身份证或代理人持本人身份证及代理人身份证才能办理领卡,您爱人未提供您的身份证未能成功代您领卡,已安排专人再次与您沟通,为了您的资金安全,希望对银行的相关领卡规定予以理解!
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