2018年5月8日早6点40分左右,带孩子去挂的急诊,当时孩子情况是上吐下泻,当我们到达6楼内科楼时医生办公室只有一名比较年轻的女同志,穿的不是护士服,跟她诉说了孩子病情,该人员问你们想住院?我说不住,只是孩子不舒服想让你们开药,该人员直接让我去医院对面门诊买药吃,说有什么情况等门诊上班了再去检查,我那么早过去肯定是孩子很不舒服了才会挂急诊,想确诊孩子病情,该医务人员真的很不负责任,
回复部门:卫健委 2018-05-08 16:36:52
网友您好!
看到您对河科大一附院的投诉后,市卫生计生委高度重视,现将相关情况回复如下:
您帖中反映河科大一附院医生不负责。
该网友于2018年5月8日带孩子到河科大一附院儿科急诊就诊,患儿为急性胃肠炎,经调查该网友所述基本属实,因值班医师工作时间较短,未做好与患儿家属良好的解释沟通,导致未能很好的解决患者就诊问题,未能给患者提供良好的就医体验。现医院已对该医师进行批评教育,并与患者家属联系取得患者家属谅解。
洛阳市卫计委
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