4月1日我在建行卡上对方不知我密码的情况下,被无卡自助消费盗转6000元至(特约)移动江西资金归集UMF,时至今日,问题仍得不到解决!储户在银行存钱,资金得不到安全保障,让储户如何放心?!为此我强烈建行赔偿我的6000元损失,并以此为教训,做好把控,杜绝此类事件发生,保证储户资金安全!……
回复部门:建设银行 2018-04-18 15:21:40
尊敬的客户:
你好。感谢你对我行工作的支持,我们会更加努力工作,服务好客户。借此机会,我们也提醒广大客户,在日常使用手机时,一定要注意:
1、 对于任何人发送的不明链接不要随便点击;
2、 对于不确定的二维码,不要随便去扫;
3、 如手机上不明原因收到了验证码(此验证码不能提供给任何人),一定要提高警惕,如有疑问,请到就近银行咨询;
4、 微信密码、支付宝密码等网络用密码与银行卡密码同等重要,千万不能告诉别人。
建设银行洛阳分行
尊敬的用户: