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百姓呼声 > 对话部门 > 中国联通 我要提问

  • [投诉] 联通宽带的网速不达标

    我装的两百兆的带宽，测速实际只有七十兆，报修后工作人员到家里看了一下，说是给配的光纤猫不行，所以网速达不到。如果要达到网速必须自费再购买光纤猫，原来装光纤时给配的设备不行。我装的是两百兆的带宽，网速达不到凭什么要让用户自己挣钱解决？

    红洛烟 2018-04-14 评论0 浏览2762 编号 20180414112907825 [中国联通]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国联通 2018-04-17 08:28:09

尊敬的联通用户：
       您好，您反映的问题我公司已收悉。我公司工作人员与您联系解释说明，建议您有问题可拨打10010咨询，感谢您的支持。
                                                                                                                                                                       洛阳联通公司

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