或者
税局办事人员对业务流程不明白，问起来张嘴就来，说的人稀里糊涂，换个人懂一点的人问吧，还很牛气，听的不懂的地方问问，还瞪人。把人折腾来折腾去办不下来。办事人闲得聊天，爬着发呆，干什么的都有。看的人心塞，这就是政府办事部门的形象。
回复部门：税务局 2018-03-09 14:36:11
“lyd_K0Bb23a1o”网友：
您好！
接到您反映的国税局办事人员对业务流程不熟练的事项，涧西区国税局领导高度重视，立即与您取得联系，倾听您的诉求。同时针对您反映的事项，涧西区国税局决定定期组织前台工作进行业务培训，并将该决定制度化、常态化，尤其是新业务以及新流程、新文件，将及时组织大家学习。
感谢您国税工作的监督与支持！
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