或者
我家手机号码与宽带绑定已经2年多，一直没有什么机顶费用，去年11月冒出个什么机顶费用。每月10元左右，今天晚上突然断网。打电话才知道欠什么机顶费用。让我们去营业厅办理。既然手机号码和宽带绑定，可以直接从手机中扣费，为何还要让我们去营业厅办理。联通这种做法让我们非常不满。
回复部门：中国联通 2018-01-31 11:16:07
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洛阳联通公司
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