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本人是去咨询办理业务,作为一名银行工作人员先不说你那服务态度和嘴脸,“我不知道”“没有这业务”“办不了”“你找别人去”“你说那不对”“你记错了”等等不愉快话语该是工作时给客户说的话吗?既然你不知道,我向大堂经理进行咨询,你在旁边说啥,说我记错啥也不知道来这问啥,我要什么都知道要你干嘛?你都不知道了我问别人管你啥事。
记错 知道 工号 咨询 服务态度 通济 业务 干嘛 嘴脸 话语
回复部门:中国银行 2017-12-22 10:46:25
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