尊敬的网友：
　　您好！感谢您关注农业银行，现对您的问题答复如下：
　　您说的情况可能是在业务办理沟通中有误会，给您带来的不便表示抱歉。您购买随e驾是一种保障客户自驾车出现意外的保险，非常适合开车的客户，我们行有车的员工基本都购买此种保险。如果您想办理退保的话，请和我行负责同志联系，联系电话：13783158685。
　　再次感谢您对农行的支持！祝您生活愉快！
　　
　　                                        中国农业银行股份有限公司洛阳分行
　　                                                    2017年11月30日
　　

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