或者
孩子2017.8.17号在幼儿园（一拖四号幼儿园）被挤着手，老师没有在第一时间告知家长，但后期也进行了赔礼道歉，态度也不错，我们家长也就没有再追究！可9.6号，孩子在幼儿园又磕烂了嘴，当时去接孩子时，老师并没有反应此事，晚上我们发现了孩子的嘴唇上有血丝，才发现孩子上下嘴唇内全都磕烂了，第二天去找老师了解情况，老师说当时没发现，最终我们决定去找园长解决此事，我们要求只是调取当天的该班监控录像，园长给我们的答复是，不可能，因为这样是侵犯老师的隐私，后来，老师给我的回复是，他们看了，不是在班上磕着的，我就想问问，幼儿园有没有地方能管得了，幼儿园的园长凭什么不让家长看监控，凭什么老师能看！我最后给老师说的是，我只承担九月份托费中管理费的30%，因为孩子是在园方受伤的，但老师给我的回复是，园长说了，这个不可能，因为这样的事，从来没发生过，这样的结果也不可能有，这就是一个河南省示范幼儿园里的不可能！我对此省示范幼儿园表示极大怀疑，因为很多东西，都不符合省示范幼儿园的标准，希望有关部门对此进行调查取证，给家长一个明确且公正的说法，给孩子们一个平安健康的幼儿园！
回复部门：涧西区 2017-09-11 15:46:06
尊敬的网友：
您好！针对网友反映的问题，现回复如下： 8月17日该幼儿在活动时手指不小心挤在两张桌子中间，出现红肿，老师立刻去保健室做了喷药处理，因感觉不是太严重，就没有当时跟家长联系，而是在离园时跟家长说明情况并道了歉，第二天又拿着营养品去家里慰问了孩子；9月7日早上家长跟老师讲孩子昨天嘴唇受伤，是某个幼儿掐的，老师回顾前一天幼儿在园情况，也通过调监控，没有发现此类事情，但是也向家长诚恳道了歉。 园方并未说过诸如“不可能”之类的话，但是也很理解家长的心情，没能安抚住家长。对于家长提出的只交30%管理费问题，因该园有严格的财务制度，所以很抱歉满足不了家长的这一要求。但对于孩子两次的轻微受伤，老师和园所还是很内疚的，愿意支付孩子医药费，并可以从道义上支付一定营养费。最后通过与家长的再次沟通，家长也表示理解幼儿园的难处，对于本次事件也不再追究。 感谢您对涧西教育的关注与支持！
涧西区教育局
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