网友您好：首先感谢您对我县工作的关心和支持，伊川县行政服务大厅共有23个单位进驻，为方便群众办事，提高工作效率，我们按群众办理事项的类别进行分工。设立的14个综合窗口，其中6个综合窗口办理工商法人事项，6个窗口办理自然人事项，2个发证窗口。为规范办事流程，我们在大厅设立取号机和咨询发表处，负责办事取号和资料表格发放。咨询处不仅监督取号和发放表格，还负责指导办事人员填写表格及解答疑惑。取号按申请事项进行分类，办事群众在取号机上输入本人身份证号码和手机号后，取号机自动给号，办理人在等候区等候叫号系统叫号。工商事项办理需要审核多种材料，材料齐全后才能录入工商系统进行提交办理。根据平时办件情况及对工作人员的调查后，特对工商业务窗口开设6个（现已增设为8个），远多于以前工商局3个窗口办理业务。自然人窗口系统只有除工商事项的内容，所以对工商业务不太熟悉。感谢网友对行政中心工作的支持，政务服务新模式试运行期间出现的问题，敬请网友多多理解，也希望群众继续对我们的工作进行监督。 伊川县行政服务中心    2017年6月16日

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