5月13日,我在常袋乡福润来超市买烟,外面显示屏上显示满50元送礼品一份,结账时,店长说单次消费必须满68元,才送礼品。送的礼品是一个水瓶或者一双拖鞋,我发现这两件商品都没有厂家,没有时间,没有合格证,气味很难闻,属于危掠品,我多次去购物,发现标价与结账价不符,求工商局领导管管吧
回复部门:孟津区 2017-05-15 09:15:28
网友:
您好!2017年5月15日县工商局接到网民投诉常袋镇福润来购物超市购物销售欺诈后,县工商局执法人员立即和投诉人联系,电话一直无人接听。执法人员又到超市进行调查,调查时发现该超市从2017年5月1日至今做促销活动活动,门口电子显示屏显示内容如下:“凡进店消费满18元凭小票免费领取矿泉水一瓶!消费满58元免费领取女式拖鞋一双!满68元送精美水杯一个!送完为止!超市蔬菜瓜果区上午11点至12点,下午5点至6点,为超市特价区间,惊爆价,优惠更多,欢迎大家进店选购!”调查时,该店店长说:本购物超市做活动时的经营行为和显示屏显示的活动内容一致,没有如诉求人所说的满五十元送礼品,更没有赠送三无商品现象,该店从开业至今从未销售和赠送给消费者三无商品或过期食品、商品;至于消费者所说的价格标签与实际商品不符,超市每天上午11点至12点,下午5点至6点为超市特价活动时间段,在此时间段内购买商品价格实行特价,过此时间段价格恢复原价。 以上是县工商局对此投诉调查的结果,由于投诉人电话一直无人接听,如有其他异议,请投诉人携带相关证据到县工商局进行投诉。
孟津县工商局
二〇一七年五月十八日
网友813712 2017-05-18 08:58:35
网友: 你好,2017年5月15日我局接到网民投诉孟津县常袋镇福润来购物超市购物销售欺诈后,我局执法人员立即和投诉人联系,电话一直无人接听。我们又到超市进行调查,调查时发现该超市从2017年5月1日至今做促销活动活动,门口电子显示屏显示内容如下:“凡进店消费满18元凭小票免费领取矿泉水一瓶!消费满58元免费领取女式拖鞋一双!满68元送精美水杯一个!送完为止!超市蔬菜瓜果区上午11点至12点,下午5点至6点,为超市特价区间,惊爆价,优惠更多,欢迎大家进店选购!”调查时,该店店长说:本购物超市做活动时的经营行为和显示屏显示的活动内容一致,没有洛阳网百姓呼声所说的,满五十元送礼品,更没有赠送三无商品现象,该店从开业至今从未销售和赠送给消费者三无商品或过期食品、商品。我们愿以超市信誉作保证;至于消费者所说的价格标签与实际商品不符,我们超市每天上午11点至12点,下午5点至6点为超市特价活动时间段,在此时间段内购买商品价格实行特价,过此时间段价格恢复原价。 以上是我局对此投诉调查的结果,由于投诉人电话一直无人接听,如有其他异议,请投诉人携带相关证据到孟津县工商局进行投诉。 孟津县工商局 二〇一七年五月十八日
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