涧西兴隆花园别墅小区一直没有安装光纤宽带 我们使用是联通的网络 周围小区均已安装为何我们没有安装 询问联通公司说小区物业不让安装 物业说是上面不让安装 问题究竟出在哪里 市政府承诺让洛阳市光纤全覆盖 我们居住在城市区为何不安装 目前家中网速几乎不能使用 速度那叫一个忙 信号一直转圈就是出不来 此事反映多次一直没有解决 做为洛阳市民我们有享受光纤服务的权利 希望能解决而不要相互推诿
回复部门:中国联通 2017-03-13 10:49:27
尊敬的联通用户:
您好!您反映的问题我公司已收悉。我公司工作人员已联系您解释说明,因小区物业阻挠施工故未进行光纤改造,给您带来的不便敬请谅解,感谢您的支持。
洛阳联通公司
尊敬的用户: