本人2月14日乘坐MU5695 次航班,中转MU5696次航班,洛阳机场安检人员态度恶劣 !安检站领导不负责任!和稀泥的处理方式 我方深感失望,投诉至民航局后机场领导依然未处理。我方认为机场领导不作为,意识差! 不作为!
回复部门:洛阳民航 2017-02-19 10:08:58
您好,感谢您对洛阳机场工作提出的意见和建议。针对您提出的问题,我们做了一定调查和了解。您反映的情况和我们调查的情况有出入,安检员是按照民航法规严格执法。保证安全是旅客与机场安检共同的追求,接受安全检查是旅客必须履行的义务。民航机场安检严格执法的同时,希望旅客出行自觉配合支持机场安检,理解安检员的工作。
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