您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 孟津电力缴费便民卡上的咨询电话,接到电话的值班人员态度差

    因为12月21号晚上八点左右,家里停电了,所以在晚上8:13分左右分别打了两次孟津电力咨询电话,679224202,接到电话的是一个女人,态度恶劣,本来以为是打错了,所以又对完电话于晚上8:14分,打了一遍结果接电话的还是那个女的,态度非常恶劣,我话还没有说完就直接把电话给挂了。最后打到了电业局局里的电话,才反应了情况,说稍后会联系电工来查看。我确认了我的电话没有打错,又跟电业局的人问了下咨询电话是没有错的,对于这种恶劣的态度,我表示非常气愤,难道你们都是这样为人民服务的吗?!

    游客 2016-12-20 评论0 浏览6812 编号 20161220204251365 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2016-12-21 09:46:30

网友:
              您好!针对您所反映的问题,孟津县供电公司高度重视。立刻组织对相关问题责任人和责任部门负责人进行谈话询问,并对问题责任人进行说服教育。问题责任人对优质服务工作中的问题进行了深刻反省,态度诚恳,深表歉意。再次感谢您对孟津县供电公司工作的关心和支持的同时,如您有其他用电问题,欢迎及时联系咨询孟津县供电公司。 

                                                                                                                                              国网河南孟津县供电公司 
                                                                                                                                                     2016年12月22日

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。