或者
1.出站后缺少必要的引导，去公交站怎么走？去出租车站怎么走？去长途汽车站怎么走？出站之后往哪个方向通往哪条路，哪个街？没有任何的引导和指示牌。
2.出站之后，没有地方兑换零币，要么安排站前咨询点负责兑换零币和乘车咨询，要么车站的途径的公交车设置人工售票。杭州城战的方案是车站公交站附近可兑换零币，北京的方案是火车站的公交车人工售票。
3.高铁站发往东花坛的76路公交车25分钟一班，不知道是处于什么考虑，班次排的这么少，。
高铁站是外地人来洛旅游的第一体验，洛阳的旅游不在于建设多少景点，而在于这些软性的东西做得到位不到位，真正站在游客的角度去设计方案，才能让人流连忘返。
回复部门：洛龙区 2016-11-29 18:05:29
网友您好：
关于“出站后缺少必要引导”的问题，我单位已于今年牡丹花会期间在出站口设置了功能指向地贴，并在醒目位置设置了指示牌。目前因龙门站综合交通枢纽工程即将开工，车站功能分布改变，我单位提前撤除地贴。届时，我单位会根据工程进展情况及时更新张贴功能指向牌。关于“出站之后，没有地方兑换零币”的问题，公交调度亭有此项业务，我单位将督促公交调度亭设置兑零提示牌，优化服务。 关于“高铁站发往东花坛的76路公交车班次少”的问题，不属我单位职能，但我单位会联系公交公司反映此情况。
龙门高铁管委会
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