网友您好：
    您的诉求我们已经受理，按照属地管理原则，交由孟津县卫计委调查处理，您可以拨打孟津县卫计委电话67912237了解调查处理进展情况。
                                                                                            洛阳市卫计委
    接市卫计委网上诉求事项交办单后，孟津县卫计委高度重视，立即成立调查组，针对诉求人反映的问题进行了调查，经查，诉求人反映的问题实际发生时间为2016年11月28日，诉求人带其父亲到朝阳卫生院就诊，当时已超过12点半，门诊医生刘*俊已经下班，由内科值班医生段**接诊，但诉求人坚持要等刘*俊医生给其父亲看病。下午1点40分左右，刘*俊医生上班到诊室后，立即为患者诊治，办理了住院手续。当天下午，因化验室就一人上班（化验室共2人，休产假1人），当时正在检测上午采集标本，暂时无法抽身为患者上楼进行抽血化验，并告知诉求人等检测完了就去。但诉求人因等候时间较长而不满。 
　　依据以上调查情况，调查组认为，诉求人反映的情况基本属实。朝阳卫生院在医院管理上存在漏洞，工作人员在为民服务上存在态度不好、服务不优问题。
　　针对调查情况，县卫计委责令朝阳卫生院写出深刻书面检查。对主管领导和责任人进行全院通报批评，并上门向诉求人及患者赔礼道歉。要求朝阳卫生院在今后的工作中，要严肃工作纪律，强化职工的服务意识，要求职工从方便患者出发，从点滴做起，努力提高服务水平，打造全心全意为患者服务的良好工作格局。

如果您对此回复不满意！ 点击追问